শর্তাবলী এবং নিয়মাবলি

কার্যকর তারিখ: 2026-08-17

গুরুত্বপূর্ণ সারসংক্ষেপ

  • শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
  • প্রতি ব্যক্তির জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই একই হতে হবে।
  • সমস্ত বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (Wagering) শর্তাবলী প্রযোজ্য।
  • নিয়মের কোনো লঙ্ঘন বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে ফান্ড আটকে রাখা হতে পারে।

১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি

এই ওয়েবসাইটের সেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি sportbetone-এর সমস্ত শর্তাবলী এবং নিয়মাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী আমাদের এবং আপনার মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেটের পর সাইটটি ব্যবহার করা অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

২. যোগ্যতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে (অথবা আপনার অঞ্চলের সর্বোচ্চ আইনি বয়স অনুযায়ী)। আপনাকে আইনগতভাবে এই চুক্তি করার সক্ষমতা সম্পন্ন হতে হবে।

কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই সাইটে প্রবেশ নিষিদ্ধ হতে পারে। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী এই সেবাগুলো বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।

৩. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং নিরাপত্তা

রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনাকে সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে। তহবিল উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) করতে পারি।

৪. জমা এবং উত্তোলন

আমরা আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের মাধ্যমে বিভিন্ন পেমেন্ট মেথড অফার করি। ডিপোজিট এবং উত্তোলনের লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে এবং এটি মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।

নিরাপত্তার স্বার্থে, পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ বা প্রদান করা হবে না। উত্তোলনের আগে ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে আপনাকে নির্ধারিত ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেটের নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাসের অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে আমরা বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট মুনাফা বাতিল করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

৬. গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

আমাদের প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেমের ফলাফল লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সরবরাহকারীদের দ্বারা সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। এটি গেমের স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।

কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম রাউন্ড বাধাগ্রস্ত হলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং আপনার স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। কোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমরা অভ্যন্তরীণ তদন্তের মাধ্যমে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ফান্ড বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা গেমিংকে একটি বিনোদন হিসেবে দেখতে উৎসাহিত করি। আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে আমরা ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ড এর মতো টুলস প্রদান করি।

আপনি যদি নিজেকে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ (Self-Exclusion) করতে চান, তবে সেই অনুরোধ কার্যকর হলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব হবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৯. মেধাসত্ত্ব

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং sportbetone-এর মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১০. প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা

আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে সাইট বন্ধ থাকতে পারে।

অডস (Odds), ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শনে কোনো স্পষ্ট ভুল বা টাইপো থাকলে, আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।

১১. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে তা বাতিল করা হবে।

১২. ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।

১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং বিস্তারিত প্রমাণাদি প্রদান করুন। আমরা দ্রুততম সময়ের মধ্যে তা সমাধান করার চেষ্টা করব।

১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই নিয়মাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পর এই পেজে নতুন তারিখ আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারী হিসেবে নিয়মিত এই পেজটি চেক করার অনুরোধ রইল।

১৫. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে, আমাদের ওয়েবসাইটের সাপোর্ট পেজে দেওয়া যোগাযোগের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।